Hoe werkt onze webshop?

Wanneer u op onze webshop een artikel naar keuze hebt gevonden drukt u op de knop: ‘in winkelwagen’ en deze word in de winkelwagen geplaatst. Wilt u meerdere producten toevoegen aan uw bestelling gaat u gewoon verder met winkelen.

Om uw bestelling af te ronden drukt u op: ‘ga door naar afrekenen’

Stap 1 Registeren
Om te bestellen kunt u eenmalig registeren of kiezen om uw gegevens te bewaren zodat u bij een volgende bestelling gemakkelijk en snel kunt bestellen met uw eigen inlog gegevens.

Stap 2 Betaalgegevens
Voer uw NAW gegevens in en kies een eigen wachtwoord.

Stap 3 Verzendadres
U kunt uw bestelling ook op een ander adres laten verzenden onder uw gegevens (bijvoorbeeld uw werk adres).
Hiervoor kunt u onder aan de pagina betaalgegevens een keuze maken.
Wilt u het pakket gewoon thuis afgeleverd hebben kiest u voor ‘gelijk adres’.

Stap 4 Verzendwijze
U kunt hierbij de keuze maken om uw bestelling te verzenden naar een adres naar keuze in Nederland of gratis op te halen bij Fotolux.nl in Zaltbommel. Hierbij ontvangt u ook gratis uitleg en tips over uw aangeschafte product.

Stap 5 Betaling
Maak uw keuze voor de betaling van uw bestelling. Dit kan via Ideal of bij ons in de winkel doormiddel van contante betaling, per pin of credit card.

Stap 6 Controle
Controleer uw bestelling en bevestig deze via: ‘plaats bestelling’

U ontvangt uw bestelling per email bevestigd en deze word direct in behandeling genomen zodat u deze kunt afhalen bij Fotolux in Zaltbommel of de volgende aangeboden word bij uw opgegeven adres.

Veel gestelde vragen.

Ik wil mijn order annuleren, kan dit?
U kunt uw order gewoon bij ons annuleren. Mocht de order al onderweg naar de klant zijn worden de kosten hiervoor verhaalt op de klant. Ook de kosten voor het retourneren van de bestelling zijn voor rekening van de klant. 

Een artikel is niet voorradig, kan ik deze wel bestellen?
 Wij geloven in: wat wij niet op voorraad hebben kunnen we niet verkopen! Onder dit moto kunnen wij de producten welke voorradig zijn direct aan u verkopen en helpen wij u graag snel met de producten welke op een bepaald moment niet voorradig zijn! Om u goed op de hoogte te houden kunt u contact met ons opnemen.

Kan ik mijn bestelde product ook ophalen?
Natuurlijk is dit geen enkel rpbleem en kan u bij Fotolux in Zaltbommel uw bestelling ophalen en ontvangt u uitleg en handige tips over uw nieuwe product.  

Kan ik producten bij Fotolux vergelijken?

Fotolux helpt u graag bij het vinden van het juiste product waarbij u de verschillende producten kunt vergelijken. Dit kan bij ons op de webshop maar ook in onze fysieke winkel in Zaltbommel. Door meer dan 50 jaar ervaring in foto en video bent u bij ons aan het juiste adres.